ご利用ガイド
ご注文後、商品がご到着するまでの流れは、お支払い方法によって異なります。
なお詳細は、ご注文後にお送りするメールにも記載いたしますので併せてご参照ください。
お客様のご都合に応じ、下記よりお選びくださいませ。
■ クレジットカード
| 備 考 | ●クレジットカード時のお支払い総額は以下の通りです。 商品代金合計（税込）＋送料（税込） ●ご利用頂けるクレジットカードは下記になります。 
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■ 代金引換［商品到着時にお支払い］
| 宅配業者 | ヤマト運輸株式会社 |
|---|---|
| 備 考 | ●代金引換時のお支払い総額は以下の通りです。 商品代金合計（税込）＋送料（税込） ※代引手数料は当店で負担いたします。 ※クール宅急便で冷凍商品又はかに類を送る場合、品質を保持する為、発泡ケースに蓄冷材を入れてお届けいたします。 ※離島など一部地域によっては、配達までの日数をかなり要する場合があり、商品によっては宅配が出来ない場合もございます。メールもしくはお電話にてお問い合わせ下さい。 ●ご注文後、メールにてお支払総額をお知らせ致します。 宅配業者が商品をお届けしたときに、商品と引き換えにお支払総額を配達員にお支払いください。 ●代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。ご注意ください。 ●お支払方法を「商品代引」に選択された場合は、お支払い先を別途入力いただいても、「お届け先」にて代金をいただきます。 贈り物などの際には、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。 |
■ 銀行振込［前払い］
| お振込先 | 北海道銀行 支店名：鳥居前支店 |
|---|---|
| 口座番号 | （普）0841791 |
| 口座名 | ユ)マルセウエダブッサン【(有)マルセ 上田物産】とご記入・ご入力ください。 |
| 備 考 | ●銀行振込時のお支払い総額は以下の通りです。 商品代金合計（税込）＋送料（税込）+振込手数料（税込） ※振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ※クール宅急便で冷凍商品又はかに類を送る場合、品質を保持する為、発泡ケースに蓄冷材を入れてお届けいたします。 ※離島など一部地域によっては、別途追加送料、または配達までの日数をかなり要する場合があり、商品によっては宅配が出来ない場合もございます。 メールもしくはお電話にてお問い合わせ下さい。 ●ご注文後、メールにてお支払総額をお知らせ致します。お支払総額を確認後に、お振込みお願いします。 ※振り込み名はご注文いただいた際のお客様のお名前でお願いいたします。 他の名前でお振り込みされますと、確認・発送に遅れが生じますので、ご協力よろしくお願い申し上げます。 ●ご入金確認後、商品を発送いたします（金曜日にご入金の場合は月曜日の確認となります）。 |
■コンビニエンスストア・郵便局 ［後払い］
| お支払先 | 郵便局、最寄りのコンビニ（セブン-イレブン/ファミリーマート/ローソン/サークルKサンクス/ミニストップ/デイリーヤマザキ/ポプラ/セイコーマート/コミュニティ・ストア/セーブオン/スリーエフ/ココストア/ココストアイースト/くらしハウス/スリーエイト/エブリワン） |
|---|---|
| 備 考 | ◎代金後払い（コンビニエンスストア・郵便局） ◆『クロネコ代金後払いサービス』の詳細 ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いできます。 ◆ご注意 代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。 詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。 詳細はこちらのサイトでご確認下さい。 http://www.yamato-credit-finance.co.jp/afterpayment/afterpayment.html |
| 配送業者 | ヤマト運輸株式会社 |
|---|---|
| 配送料金 | 【送料料金表】 北海道：1,580円(税込) 東北～九州：1,980円(税込) 沖縄：3,880円(税込) ※お届け先1件についての送料です。全て税込みの金額となります。 ※クール宅急便で冷凍商品又はかに類を送る場合、品質を保持する為、発泡ケースに蓄冷材を入れてお届けいたします。 ※離島など一部地域によっては、配達までの日数をかなり要する場合があり、商品によっては宅配が出来ない場合もございます。 メールもしくはお電話にてお問い合わせ下さい。 ●ご注文後に、メールにて確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。 【まとめ買い時の扱い】 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。 【離島他の扱い】 ※離島など一部地域によっては、配達までの日数をかなり要する場合があり、商品によっては宅配が出来ない場合もございます。 メールもしくはお電話にてお問い合わせ下さい。 |
| お届け日 | ●ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送いたしますが、ご注文後5営業日前後でのお届けとお考え下さい。 ●お届け日につきましては、ご注文から2営業日以内を目標に、メールにてご連絡致します。 ●お届け日時指定 お届け日：ご注文日より5日以降を目処に日時の指定を行うことが可能です。 お届時間：以下の時間帯をご指定することができます。 【ヤマト運輸株式会社】 午前中、14時-16時、16時-18時、18時-20時、19時-21時 ●地域によって指定できる時間が決まっている場合がございます。（その場合はメールにてご連絡します。） ●交通事情・天候・生ものなどの商品特性上の問題等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。 ●ご注文後に受注確認メールにて時間指定につきましても確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。 海外へのお届け 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。 |
商品の包装は簡易包装とさせていただきます。特に包装が必要な場合は、ご注文時に「備考欄」に贈答包装希望とご入力下さい。
| 返品・交換について | お届けした商品に万が一、不良品がございましたら、３日以内にメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。 不良品や品違いの場合の送料は、弊社で負担させていただきます。 確認後、代替品のお届け等、責任を持ってご対応させていただきます。 ※代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取りの拒否などが、当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。 ご注意ください。 【連絡先】 ■固定電話から：0120-167043（フリーダイヤル） 携帯電話からはつながりません。 ■携帯電話から：011-621-5112 ■FAX：011-631-5745（24時間受付） ■E-mail: info@e-ichiba.jp ※お電話でのお問い合わせはAM8:00～PM4:45までにお願いします。 |
|---|---|
| お客様のご都合による交換、返品 | 商品の性質上、お客様の都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。 |
| 過剰入金について | 当店の責による以外の過剰入金の場合は、振り込み手数料を引いてのご返金とさせて頂きます。 なお、振り込み手数料を下回る過剰金の場合は、ご返金はご容赦下さいませ。 |
商品発送後、メールにてお問い合わせ伝票番号をお知らせ致します。下記ページより配達状況をお調べ頂けます。
